Synthèse UAT v1.0 — campagne 5 personas (modèle à remplir)

Synthèse UAT v1.0 — campagne 5 personas (modèle à remplir)

Après les 5 sessions : copier ce fichier en docs/qa/uat-synthese-v1.0.md (livrable C36 §4) et le remplir à partir des grilles sessions/uat-session-*.md. Cette synthèse décide de ce qui est corrigé avant la candidature (tag v1.0) et de ce qui part au backlog v1.x — règle C36 §8 : en cas de doute, on patche.


0. Carte d’identité de la campagne

ChampValeur
Dates des sessionsdu ____ au ____
Sessions réalisées__ / 5 (personas couverts : ____)
Formats__ live / __ async
Version app testéev0.9.__
Grilles sourcessessions/uat-session-*.md (lister)
Rédacteur synthèse

1. Métriques

1.1 SUS — par persona et global

PersonaTesteurScore SUS /100
Étudiant·eT_
Pro techT_
EntrepriseT_
CollectivitéT_
Chercheur·seT_
Moyenne____

Cible C36 : ≥ 70. Atteinte : oui / non. Si < 70 : reporter la candidature de 1-2 semaines et intégrer les findings (mitigation prévue C36 §7).

1.2 Objectif « use case clé < 5 min sans aide » (objectif central C36)

PersonaTâche cléTempsSans aide ?Atteint ?
Étudiant·eS2 estimer une question
Pro techP2 comparer 3 modèles
EntrepriseE1 comprendre l’offre équipe
CollectivitéC4 rapport réglementaire
Chercheur·seR3 reproductibilité

1.3 Taux de réussite par tâche

Réussite stricte = « oui » sans aide. Reporter chaque tâche jouée (IDs : taches-personas.md).

TâcheRéussiteAvec aideÉchecNon jouéeTemps médian (seuil)Gravité max observée
S1
S2
S3
S4
S5
S6
P1-P6
E1-E5
C1-C5
R1-R5

(Éclater les lignes P/E/C/R par tâche au remplissage.)

1.4 Découvrabilité du rail « Plus » (demande C39 §6)

Testeur« Plus » découvert sans aide ?Quand / déclencheur
T1
T2
T3
T4
T5

Conclusion (le chevron suffit-il ? label ? autre ?) :

2. Top 5 frictions — gravité × fréquence

Score de priorité = gravité (bloquant 4, majeur 3, mineur 2, cosmétique 1) × fréquence (nombre de testeurs touchés, 1-5). On classe par score décroissant ; à score égal, la friction qui touche une tâche « clé < 5 min » passe devant.

RangFriction (où, quoi)Tâches touchéesGravitéFréquence /5ScoreDécision
1corriger avant candidature / backlog v1.x / ne rien faire
2
3
4
5

Frictions hors top 5 mais notables (liste rapide + décision) :

3. Verbatims marquants

3.1 Cinq verbatims positifs (DoD C36 — pour le dossier de candidature)

Choisir des citations courtes, anonymisées (T1-T5 + persona), qui parlent du produit (clarté, confiance, utilité), réutilisables telles quelles.

  1. « ____ » — T_, persona ____
  2. « ____ » — T_, persona ____
  3. « ____ » — T_, persona ____
  4. « ____ » — T_, persona ____
  5. « ____ » — T_, persona ____

3.2 Verbatims révélateurs (négatifs ou ambivalents)

Ceux qui justifient les décisions du §4 — un par friction majeure si possible.

  1. « ____ » — T_, contexte : tâche __
  2. « ____ » — T_, contexte : tâche __
  3. « ____ » — T_, contexte : tâche __

3.3 Questions ouvertes — lecture transversale

QuestionTendance sur 5 testeurs
Un mot pour Sobr.ia
Surprises récurrentes
Recommanderait pour…
LA chose à ajouter (votes)
LA chose à retirer (votes)
Phase 1 : « c’est quoi Sobr.ia » correct du premier coup ?__ / 5

4. Décisions

4.1 Corriger avant candidature (tag v1.0) — patches express

Règle C36 : top 3 frictions patchées avant le tag ; s’il faut choisir entre tagger et patcher, on patche.

#CorrectifFriction d’origine (rang §2)Où (C35 / patch v0.9.x)Effort estiméResponsableStatut
1
2
3

4.2 Backlog v1.x (assumé, non bloquant)

SujetJustification du reportCible (v1.1 / v1.2 / à rediscuter)

4.3 Non-problèmes constatés (à ne pas « corriger »)

Ce que l’équipe croyait cassé et qui passe bien en test — pour éviter le polish inutile.

5. Definition of Done C36 — état final

  • 5 sessions UAT réalisées (sinon : __ / 5, personas manquants : ____)
  • 5 grilles sessions/uat-session-*.md remplies
  • Cette synthèse complétée et relue par Thibault
  • Score SUS global ≥ 70 (réel : ____)
  • Top 3 frictions patchées avant tag v1.0 (réf. commits/PR : ____)
  • 5 verbatims positifs transmis au dossier candidature data.gouv.fr

6. Annexes

  • Grilles de session : docs/qa/uat/sessions/
  • Enregistrements : emplacement ____ (suppression prévue le ____ — engagement consentement : ≤ 6 mois)
  • Issues GitHub ouvertes suite à l’UAT : ____